Du är här:

Privacy Policy

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://www.traningsladan.com/.

Allmänt

  1. Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du
    som konsument (”Kunden”) gör en beställning via https://www.traningsladan.com/, och därtill hörande sidor,
    (”Webbplatsen”). Villkoren är enbart tillämpliga för Kund som är konsument och
    som gör beställningar via Webbplatsen.
  2. Träning ladan butik är certifierat av trygg e-handel och
    följer deras regler och föreskrifter för distanshandel.
  3. För att kunna beställa på Webbplatsen måste Kunden
    ha fyllt 18 år. Vi förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra
    en Kunds beställning (exempelvis om Kunden uppgivit felaktiga personuppgifter
    och/eller har betalningsanmärkningar).
  4. Träning ladan reserverar sig för slutförsäljning samt
    eventuella bild- och skrivfel på Webbplatsen, exempelvis fel i
    produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt
    prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer, valutaförändringar)
    eller felaktig information angående om en vara finns i lager.
  5. Vi har rätt att korrigera sådana eventuella fel och
    att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har
    angetts för en vara som Kunden har beställt så förbehåller sig Träning ladan rätten
    att ta bort produkten från Kundens order. All bildinformation på Webbplatsen
    ska uteslutande ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garanteras
    återge det antal varor Kunden erhåller eller varans exakta utseende, funktioner
    eller ursprung. Träning ladan ansvarar inte för information på Webbplatsen som kommer
    från en tredje part.
  6. Webbplatsen, samt allt innehåll på denna, ägs av Tränings ladan klågerup eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat
    immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken,
    firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om
    varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan
    skriftligt godkännande från Träning ladan Butik.

Avtal och Beställning

  1. För att kunna göra ett köp via Webbplatsen måste
    Kunden acceptera Villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder sig Kunden
    att följa Villkoren i sin helhet, samt godkänner att denne tagit del av
    informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av
    personuppgifter och cookies enligt Träning ladan Butik Integritetspolicy, se
    Integritetspolicy.
  2. Ett avtal om köp ingås först när Träning ladan Butik
    bekräftat Kundens beställning och Kunden mottagit orderbekräftelse från Träning ladan
    per e-post. Träning ladan uppmanar Kunden att spara denna orderbekräftelse för
    eventuella kontakter med Träning ladan kundservice.
  3. Kunden kan återkalla sin beställning fram till dess
    att den bekräftats av Träning ladan. Om beställningen återkallas så kommer Träning ladan
    butik att återbetala alla eventuella betalningar som Kunden eller dess betal-
    eller kreditkortsföretag har gjort avseende beställningen.

Kunduppgifter mm.

  1. Träning ladan rekommenderar att Kunden skapar ett
    användarkonto innan Kunden handlar på Webbplatsen. När Kunden registrerar sitt
    användarkonto och/eller ska genomföra en beställning kommer Kunden att bli
    ombedd att uppge vissa personuppgifter. Kunden bekräftar att de uppgifter som
    Kunden fyller i är korrekta och fullständiga samt ansvarar för felaktigt
    ifyllda uppgifter. Information om Träning ladans behandling av personuppgifter finns i
    Träning ladans Integritetspolicy, som är en del av dessa Villkor.
  2. Kunden åtar sig att se till att ingen annan än
    Kunden kan använda Kundens inloggningsuppgifter. Kunden får inte avslöja
    användarnamn och lösenord för någon obehörig och ska se till att handling med
    uppgift om användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehörig
    inte kan få tillgång till informationen.
  3. Kunden ska omgående anmäla till Träning ladan om det kan
    misstänkas att obehörig fått tillgång till Kundens lösenord. Kunden ansvarar
    för alla köp som gjorts med dennes inloggningsuppgifter om sådan anmälan inte
    gjorts.
  4. Om Träning ladan misstänker att Kunden missbrukar sitt
    användarkonto eller sina inloggningsuppgifter eller annars bryter mot Villkoren
    har Träning ladan rätt att stänga av Kunden.

Priser, avgifter och betalning

  1. Vid beställning via Webbplatsen gäller de priser
    som anges på Webbplatsen. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna
    inkluderar inte betalnings- och fraktavgifter, som anges separat.
  2. Kunden kan betala på sätt som anges på Webbplatsen.
    Läs mer om våra betalsätt och rabatter på Webbplatsens Betalningsvillkor. Träning ladan
    har rätt att ta betalt av Kunden redan i samband med beställningen, om inte
    fakturabetalning eller annat liknande betalsätt valts av Kunden och godkänts av
    Träning ladan.
  3. Vid fakturabetalning eller delbetalning kan Träning ladan
    eller dess samarbetspartners komma att göra en kreditupplysning. Du kommer i
    sådant fall upplysas om detta.
  4. Träning ladan förbehåller sig rätten att inte alltid
    erbjuda alla betalsätt, alternativt ändra betalsätt om det som Kunden valt av
    någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet. Observera att
    eventuella begränsningar för betalningsalternativ anges på Webbplatsen.

Kampanjer och erbjudanden

  1. Träning ladan kan från tid till annan erbjuda kampanjer på
    Webbplatsen som kan ha förmånligare villkor än vad som framgår av dessa
    Villkor, t.ex. rörande betalning eller förlängd ångerrätt. Dessa förmånligare
    villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika varor som anges
    av Träning ladan i samband med kampanjen.
  2. Träning ladan förbehåller sig rätten att när som helst
    återkalla sådana kampanjer. Vid avslutande eller återkallande av en kampanj
    gäller dessa Villkor utan ändringar. Erbjudanden på specifika varor på
    Webbplatsen gäller så långt lagret räcker.

Leverans och transport

  1. Varor som finns i lager levereras normalt inom det
    antal arbetsdagar som anges på Webbplatsen. Om inte annat särskilt avtalats
    (t.ex. i samband med bokning av varor som inte finns i lager) sker leveransen
    senast 30 arbetsdagar räknat från det att Träning ladan skriftligen bekräftat
    beställningen genom orderbekräftelsen. Mer information om Träning ladans leverans av
    varor och villkor för leveransen finner du under Leveransvillkor.
  2. Den förväntade leveranstiden av varan framgår av
    orderbekräftelsen, i kassan och/eller på den aktuella produktsidan på
    Webbplatsen. Vid leveransförsening meddelar Träning ladan dig detta och fortsätter
    bevaka beställningen. Om inte annat särskilt avtalats och en leverans tar mer
    än 30 arbetsdagar och detta inte beror på dig som Kund har du rätt att häva
    köpet.
  3. Om paket ska lösas ut ska Kunden göra detta inom
    den tid som anges i aviseringen. Paket ska normalt hämtas ut personligen med giltig
    legitimation och ordernummer. Kunden får alltid en avisering som visar var och
    när paket ska hämtas. Avisering kan ske via e-post, vanlig post samt om Kunden
    lämnat mobilnummer, även via telefonsamtal eller SMS. Om Kunden inte hämtar ut
    paketet har Träning ladan rätt att debitera Kunden en avgift på 250 sek för nedlagt
    arbete och fraktavgifter. Observera att outlöst paket inte faller inom ramen
    för ångerrätt eller fria returer.

Ångerrätt

Vid köp av varor på
Webbplatsen gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande
konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att Kunden har rätt att ångra sitt
köp genom att meddela Träning ladan detta inom 14 dagar från det att Kunden eller
Kundens ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen). Notera att om
produktens kvalitet har påverkats till följd av att du som kund har hanterat
den mer än vad som är nödvändigt för att undersöka dess egenskaper eller
funktioner, kommer avdrag på återbetalningen motsvarande varans värdeminskning
att göras, t.ex. fel eller trasig kartong till skor eller redskap, bruten
förpackning på intimprodukter etc.

Ångerrätten gäller inte för följande typer av varor:

  1. varor med bruten försegling (exempelvis
    kosttillskott, kosmetiska produkter, elektronik, vågar och liknande produkter);
    varor som snabbt kan försämras eller bli för gammal (exempelvis kosttillskott,
    hälsokost och andra livsmedel med kort hållbarhet);
    varor som har tillverkats enligt kundens anvisningar eller som på annat sätt
    har fått en tydlig personlig prägel; ljud- eller bildupptagningar (exempelvis
    en CD-skiva) eller datorprogram med bruten försegling;
    digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium
    (exempelvis datorprogram, applikationer, spel, musik, videor eller texter där
    åtkomsten sker genom nedladdning från eller direktuppspelning).
    skor (oförstörd originalförpackning) se punkt 7.1 ovan.;redskap och elektronik
    så som massagepistol, hörlurar, kettlebells (oförstörd originalförpackning) se
    punkt 7.1 ovan.;
    intimprodukter (exempelvis underkläder, badkläder, strumpor, strumpbyxor).
    Ångerrätten kan endast tillämpas på hela set, Träning ladan godkänner inte returer av
    valda delar av ett köpt set (du kan returnera hela det oöppnade setet).
    Ångerrätt kan endast tillämpas på oöppnad box vid köp av The Box.
  2. Genom att Kunden accepterar Villkoren samtycker
    Kunden till att ångerrätten inte gäller för digitalt innehåll som levereras på
    annat sätt än på ett fysiskt medium.
  3. I samband med en beställning av vara för vilken
    ångerrätt inte gäller får Kunden tydlig information om detta. Om en vara har
    förseglats får Kunden inte bryta förseglingen om denne vill kunna utöva sin
    ångerrätt. Rätten att ångra sig upphör alltså när Kunden bryter förseglingen. Med
    försegling avses även teknisk plombering (exempelvis serienummer).
  4. Om Kunden vill ångra köpet ska Kunden, innan
    ångerfristen löpt ut, skicka ett klart och tydligt meddelande till Träning ladan på
    det sätt som anges under Ångerrätt, Retur & Byte. Kunden ska ange sitt namn,
    sin adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer, fakturanummer och
    namn på varan i meddelandet. Om ovan alternativ på meddelande inte vill
    användas av Kunden kan Kunden använda den standardblankett för utövande av
    ångerrätt som Konsumentverket tagit fram (se www.konsumentverket.se). Paket som
    inte hämtas ut hos ombud faller inte inom ramen för ångerrätt och medger Träning ladan
    rätten att debitera kunden 250 sek i avgift för nedlagt arbete och
    fraktavgifter.
  5. Vid utövande av ångerrätten betalar Träning ladan
    returfrakten Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum
    meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till Träning ladan . Varan ska skickas
    väl emballerad, i fint skick och i originalkartong. Returer ska göras till Träning ladan
    enligt de metoder och anvisningar som anges på Webbplatsen, du finner dessa
    under Ångerrätt, Retur & Byte.
  6. För produkter med särskilda villkor betalar Kunden
    returfrakten om inget annat anges på Produktsidan.
  7. När Kunden ångrar sitt köp betalar Träning ladan tillbaka
    det belopp som Kunden betalat för varan, inklusive leveranskostnader. Undantag
    gäller för eventuella tillkommande leveranskostnader till följd av att Kunden
    valt något annat leveranssätt än den standardleverans som Träning ladan erbjuder. Vid
    retur av del av order återbetalas leveranskostnaden inte. På det belopp som ska
    återbetalas har Träning ladan rätt att dra av en summa motsvarande varans
    värdeminskning jämfört med varans ursprungliga värde, om och i den mån sådan
    värdeminskning beror på att Kunden har hanterat varan i större utsträckning än
    vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.
  8. Träning ladan betalar snarast tillbaka beloppet. Träning ladan
    får dock vänta med återbetalningen tills Träning ladan tagit emot varan eller Kunden
    har visat att varan har sänts tillbaka, t.ex. genom ett inlämningskvitto.
    Återbetalningen kommer att ske till Kunden via det betalningsalternativ som
    Kunden valde, förutsatt att inte annat överenskommits eller att det finns
    hinder för sådan återbetalning.

Produkter

  1. Samtliga produkter vi säljer på Träning ladan .com är
    godkända att användas i Sverige. Alla produkter som säljs hos Träning ladan är endast
    ett komplement till råd från din läkare och/eller terapeut och är inte tänkt
    att på något sätt ersätta eventuell läkarundersökning eller behov läkarvård.
  2. Produkterna på Träning ladan .com bör ej användas som ett
    alternativ till en varierad kost. Den rekommenderade dagliga dosen som anges på
    förpackningen bör ej överskridas. Tänk på vikten av en mångsidig och balanserad
    kost och en hälsosam livsstil. Om du är gravid, ammande, lider av sjukdom eller
    behandlas med läkemedel bör du alltid kontakta läkare innan du använder
    produkterna på Träning ladan.nu .

Produkter med Särskilda villkor

  1. Observera att vissa produkter har ”Särskilda
    villkor” på produktsidan. För sådana produkter gäller de särskilda villkor som
    framgår av detta avsnitt.
  2. Du kommer efter beställning av produkt med
    Särskilda villkor bli kontaktad av ett fraktbolag för att göra upp om
    leveransdag och tid.
  3. Leverans sker till angiven postadress (till porten
    om du bor i lägenhet). Om du bor ute på en ö med begränsad kommunikation kan
    upphämtningen behöva ske på närmsta postterminal alternativt ta längre tid om
    fraktbolaget behöver hjälp av en tredje part.
  4. Vi har i dagsläget ingen möjlighet att erbjuda
    montering eller bärhjälp.
  5. Frakt ingår i priset vilket betyder att du inte
    kommer bli debiterad för den extra frakten. Observera att vid ett återköp så
    debiteras du för fraktkostnaden, upp till 1200 sek beroende på produkt. För att
    returen ska godkännas ska produkten vara packad i sin oförstörda
    originalförpackning. Om förpackningen är skadad kommer en återbetalning ej att
    godkännas.
  6. Vi reserverar oss för att längre leveranstider kan
    förekomma om varan är slutsåld hos leverantören.
  7. Vi förbehåller oss rätten att debitera kunden en
    avgift på upp till 500 kr om paketet inte kan lämnas ut i tid på grund av
    felaktig angiven information eller om kunden inte svarar när fraktbolaget hör
    av sig.
    Kunden ansvarar för att undersöka att leveransen innehåller alla kolli som
    angivits på följesedeln samt att paketet är helt när det levereras. Eventuella
    fel ska noteras på chaufförens följesedel.
  8. Vi förbehåller oss rätten att fakturera en extra
    kostnad i det fall du vill ändra leveransadress och fraktbolaget tar ut en
    extra kostnad för att göra denna justering.

Garanti och reklamation

  1. Vissa av Träning ladans varor kan omfattas av garanti.
    Information om eventuell garantitid och särskilda garantivillkor för respektive
    vara finns på produktsidan. Garanti för varor täcker endast ursprungliga
    fabrikationsfel, och därmed inte fel som uppstår vid eller efter en egen
    förändring av varans funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering
    eller annan konfigurering av varan. Kundens
    orderbekräftelse gäller som garantibevis.
  2. Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga
    enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Kund som önskar göra gällande fel
    i beställd vara ska kontakta Träning ladan så snart som möjligt efter att felet
    upptäckts via de kontaktuppgifter som anges på Webbplatsen. Reklamationer som
    görs inom två månader från det att Kunden upptäckt felet anses alltid ha
    lämnats i rätt tid. Kunden har 3 års reklamationsrätt på varor inköpta på
    Webbplatsen. Vid reklamations- eller garantiärende förbehåller sig Träning ladan att
    det kan ta lite tid då leverantören av produkten är den som beslutar om
    godkännande av ärendet.
  3. Träning ladan står för returfrakten för godkända
    reklamationer.
  4. När reklamerad vara returnerats och reklamationen
    godkänts kommer Träning ladan att kompensera Kunden i enlighet med gällande
    konsumentskyddslagstiftning. Träning ladan strävar efter att detta ska ske inom 30
    dagar från det att Träning ladan mottagit reklamationen, men det kan ta längre tid
    beroende på varans art. Träning ladan förbehåller sig rätten att neka en reklamation
    om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande
    konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer Träning ladan riktlinjer från
    Allmänna Reklamationsnämnden eller motsvarande nämnder i andra europeiska
    länder. Mer information finns på www.konsumentverket.se.

Force Majeure

I händelse av omständigheter
som står utanför Träning ladans skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad
lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism,
brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska Träning ladans
förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten
råder. Om sådan försening överstiger 2 månader har såväl du som Träning ladan rätt att
häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att betala skadestånd.

Ändringar av Villkoren

Träning ladan förbehåller sig rätten
att göra ändringar i dessa Villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av
dessa Villkor kommer att publiceras på Webbplatsen. Ändringar gäller från det
att Kunden har godkänt Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på
Webbplatsen), alternativt 30 dagar efter att Träning ladan har informerat Kunden om
ändringarna. Träning ladan rekommenderar dock att Kunden håller sig uppdaterad på
Webbplatsen regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.

Tillämplig lag och tvist

  1. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter
    diskussion med Träning ladan:s kundservice.
  2. Om tvist ej kan lösas i samförstånd med Träning ladan:s
    kundservice, kan du som kund vända dig till ARN (Allmänna reklamationsnämnden)
    som du hittar mer info om på www.arn.se. Du kan även lämna klagomål direkt
    online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, som du hittar via
    följande länk http://ec.europa.eu/consumers/odr. Lämnar du in ett klagomål via
    denna plattform, vidarebefordras ditt ärende automatiskt till rätt nationellt
    ansvarigt tvistlösningsorgan. Detta tvistlösningsorgan tar sedan kontakt med
    oss och försöker lösa tvisten utan att blanda in domstol.
  3. Vid eventuell tvist följer Träning ladan beslut från ARN
    eller motsvarande tvistlösningsorgan.
  4. Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av
    dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och avgöras enligt punkt
    14.2 ovan eller i sista hand av allmän domstol.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

 

Kommentarer

När besökare lämnar
kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i
kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp
för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som
skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas
till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där.
Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på
https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts visas din
profilbild offentligt tillsammans med din kommentar.

 

Media

Om du laddar upp bilder till
webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data
från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla
positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

 

Kontaktformulär Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på
vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och
webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte
ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar.
Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du besöker vår
inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om
din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och
den försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi
dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din
inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för
inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år.
Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om
du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller
publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare.
Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID
för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.

 

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats
kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar
o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma
sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in
uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från
tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll,
inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har
ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Hur länge vi behåller era uppgifter

 

Om du skriver en kommentar
kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen
till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer
automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

För användare som registrerar
sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de
anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina
personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt
användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna
information.

 

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har ett konto eller har
skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de
personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan
också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar
inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala
eller säkerhetsändamål.

 

Vart vi skickar dina uppgifter

Kommentarer från besökare  kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.
Vi behåller och behandlar data enligt GDPR.

Dessa Villkor har fastställts
av Träning ladan den 2022-07-10.